由於要幫媽媽存退休金
於是申辦了新光證券
(因為手續費非常便宜且再送2000的手續費，真的是非常划算)
因為沒有新光證券配合的帳戶
於是開了新光OU數位證券戶，
因現在新光數位銀行給新戶的利息5.88%也給得很大方
(從開好戶的下個月才開始唷)，
於是就一起申辦，申辦的速度很快，一天審核完畢，給讚。
因我是非常細心的人(哈哈自己說)
其實是因為之前有家人申辦過新光數位帳戶，不能轉帳，
所以待我媽拿到提款卡後，馬上開卡完成、都改好卡片密碼後，
立即來測試，是否可以使用轉帳功能，
因為裡面原本一定是沒有錢，所以必須由我先轉錢給她，
她帳戶裡面有錢才能測試是否可以轉帳呀~
於是我把剛拿到的利息99元轉到我媽的新光數位證券戶→OK
再由我媽的帳戶轉給我→也OK
那我就放心了~~~
殊不知這件事在銀行端的認知是不行的，
在我轉帳成功很放心的一周後，我要轉錢給我媽，
居然出現交易失敗(備註是該帳戶僅能辦理臨櫃交易，不得執行自動化交易)
本來沒有想太多，又用了另一個帳戶要轉給我媽，
又再度交易失敗了(備註:該轉入帳戶異常)
於是晚上趁我跟我媽都在，打了新光銀行客服，
她告訴我們她不知道什麼原因，
請我們在銀行上班時間打去原先開戶的分行，
由於老人家其實對這些東西不懂也不知道如何詢問，
隔日一早9點，我打去新光銀行-城內分行，
由於個資法，她無法幫我查詢，於是我請她打給我媽，
她也非常樂意的協助，在與媽媽聯繫之後，
她說她必須去確認一下再回覆媽媽，
大約10分鐘後，媽媽得到回覆
就是因為我上次轉入99元又馬上轉出，
所以總行覺得該帳戶有問題(擔心有洗錢的疑慮)於是就把她帳戶給鎖了，
由於他們在日前有打手機給媽媽，但媽媽沒接，所以就被鎖起來了
但完全沒有其他通知，沒有簡訊、沒有MAIL告知，
是在我自己要轉帳的時候才發現，這是我覺得銀行端有問題的地方，
若是我已經買了股票(2天後才扣款)，若在前一天才發現錢轉不進去，
隔天才能打電話給分行因而發生了違約交割，這個要算誰的~~~
本來覺得很奇怪，銀行帳戶是銀行端隨便就可以鎖的嗎?
《確實是可以的》
銀行對存款帳戶應負善良管理人責任。對疑似不法或顯屬異常交易之存款帳戶，得予暫停存入或提領、匯出款項。前項疑似不法或顯屬異常交易帳戶之認定標準，及暫停帳戶之作業程序及辦法，由主管機關定之。」由此可見，本條的原意在於銀行為了保護其存款帳戶，避免存款帳戶遭到他人不法使用，故如銀行發現有疑似不法之往來情形，就可以予以暫停存入或提領、匯出款項。
不過解決的效率，還算不錯，
確認那筆99的錢以及跟媽媽本人電話了解後，
半小時候就可以轉帳了，
還是非常感謝銀行給予的協助，
及台北總公司-新光證券營業員黃瓊瑩的關心及協助
有任何的問題，她都迅速為我解決。非常推薦她。
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